Pandangan
lama
|
Pandangan
Baru
|
Konflik dapat dihindarkan
|
Konflik tidak dapat dihindarkan
|
Konflik disebabkan oleh
kesalahan-kesalahan manajemen dalam perancangan dan pengelolaan organisasi /
oleh pengacau
|
. Konflik timbul karena banyak sebab,
termasuk struktur organisasi, perbedaan tujuan yang tidak dapat dihindarkan,
perbedaan dalam persepsi dan
nilai-nilai pribadi dsb
|
Konflik menganggu organisasi dan
menghalangi pelaksanaan optimal
|
Konflik dapat membantu / menghambat
pelaksanaan kegiatan organisasi dlm berbagai derajat
|
Tugas manajemen adalah menghilangkan
konflik
|
Tugas manajemen adalah mengelola tingkat konflik dan
penyelesaiannya
|
Pelaksanaan kegiatan organisasi yang
optimal membutuhkan penghapusan konflik
|
Pelaksanaan kegiatan organisasi yang
optimal membutuhkan tingkat konflik yang moderat
|
Ø Definisi
Konflik Organisasi : ketidaksesuaian antara dua atau lebih anggota-anggota atau kelompok-kelompok
organisasi yang timbul karena adanya kenyataan bahwa mereka harus membagi
sumber daya-sumber daya yang terbatas atau kegiatan-kegiatan kerja dan/atau
karena kenyataan bahwa mereka mempunyai perbedaan
status, tujuan, nilai atau persepsi.
